Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Metro melaksanakan pelayanan administrasi kependudukan yaitu Pelayanan Pembuatan Identitas Kependudukan Digital, Pelayanan Perekaman KTP-el Pemula, Pelayanan Pembuatan Kartu Identitas Anak dan Pelayanan Pengaduan Konsultasi pada Mal Pelayanan Publik di Kota Metro.