Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Metro melaksanakan pelayanan administrasi kependudukan yaitu Pelayanan Perekaman KTP-El Pemula, Pembuatan Kartu Identitas Anak, Pembuatan Identitas Kependudukan Digital dan Pelayanan Pengaduan Konsultasi pada Mal Pelayanan Publik di Kota Metro.