Metro – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Metro menunjukkan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan inklusif tanpa diskriminasi. Melalui inovasi pelayanan jemput bola berbentuk home service, petugas Disdukcapil mendatangi langsung rumah warga penyandang disabilitas di Kelurahan Karang Rejo pada Rabu (24/06/2026).

Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa keterbatasan fisik tidak menjadi penghalang bagi warga negara dalam mendapatkan hak administrasi kependudukannya. Dengan membawa perangkat perekaman, petugas melakukan proses pengambilan foto, sidik jari, hingga pemindaian iris mata langsung di kediaman masing-masing warga yang bersangkutan.

Pihak keluarga dan warga Kelurahan Karang Rejo menyambut haru dan antusias kehadiran petugas di rumah mereka. Inisiatif home service ini dinilai sangat membantu karena mampu memangkas seluruh hambatan fisik dan transportasi yang selama ini menjadi kendala utama bagi para penyandang disabilitas untuk datang ke kantor dinas.