Pertanyaan dan jawaban konsultasi
Mohon solusinya Bapak/Ibu Admin saya kesulitan mengurus perbankan seperti mereset pin ATM BNI karena CS dan teller meminta bukti fisik e KTP sementara e KTP saya tempo hari ditarik oleh petugas dukcapil Metro saat penggantian perbaikan tempat lahir dengan alasan tempat lahir bisa di rubah tetapi e KTP ditarik dan digantikan dengan KTP digital. Alhamdulillah tempat lahir saya sudah benar tetapi saya sulit bahkan tidak bisa mereset kartu Pin ATM untuk pembuatan BNI Mobile karena syaratnya saya harus membawa bukti fisik e KTP.
<p>Selamat siang bapak/ibu silakan dibawa untuk IKD dan fotokopi Kk nya ke kantor Disdukcapil Kota Metro nanti akan kami bantu cetak untuk KTP Fisiknya. Terima Kasih.</p>