Disable Preloader

Rubrik Konsultasi Pelayanan Kependudukan

  • anggrey
    08-01-2021 / 14:52 PM

    saya ingin membuat rekening bank tetapi dikatakan bahwa ktp saya belum tervalidasi, gmn cara memvalidasi e-ktp saya trima kasih


    • Jawaban Admin Dukcapil Metro
      09-01-2021 / 8:06 AM

      Pada umumnya ketika pembuatan Kartu Keluarga, NIK secara otomatis dapat digunakan oleh seluruh layanan publik lainnya, namun terkadang ada beberapa instansi/lembaga(bank, BPJS, NPWP, dll) belum melakukan update data NIK sehingga tidak dapat mengakses. Solusinya masyarakat dapat melaporkan secara online(layanan-online.dukcapil.metrokota.go.id) pada menu pengaduan data atau datang  ke Disdukcapil apablia terkendala pemanfaatan NIK pada layanan publik, Terimakasih.


  • Poniasih
    27-12-2020 / 14:10 PM

    Dulu saya ktp dan kk warga sidomulyo 54 sekampung metro lamtim,sy jadi tkw,lalu cerai dan pulang ke kmpunhlaman di jawa,tanpa membawa identitas sama sekali,sekarang mau urus surat pindah tidak bisa krna suami yg dulu tidak mau meminjamkan berkas kami dulu...mohon kpd dinas untuk penyelesaian masalah saya,terimakadih


    • Jawaban Admin Dukcapil Metro
      29-12-2020 / 11:24 AM

      mohon maaf , jika ibu/bapak warga lampung timur mohon berkonsultasi dengan dukcapil Lampung Timur, terimakasih





Silahkan Kirim Pertanyaan