Disable Preloader

Rubrik Konsultasi Pelayanan Kependudukan

  • Robet antoni
    18-05-2021 / 12:19 PM

    Selamat siang, sya sedang mengurus balik nama sertifikat tanah di bpn, sama pihak bpn untuk ktp saya disuruh untuk verifikasi dulu ke disdukcapil metro, mohon petunjuknya sya verifikasi ke bagian layanan apa dan persyaratan nya apa saja, terimakasih


    • Jawaban Admin Dukcapil Metro
      31-05-2021 / 8:10 AM

      Pada umumnya ketika pembuatan Kartu Keluarga, NIK secara otomatis dapat digunakan oleh seluruh layanan publik lainnya, namun terkadang ada beberapa instansi/lembaga(bank, BPJS, NPWP, dll) belum melakukan update data NIK sehingga tidak dapat mengakses. Solusinya masyarakat dapat melaporkan secara online(layanan-online.dukcapil.metrokota.go.id) pada menu pengaduan data atau datang  ke Disdukcapil apablia terkendala pemanfaatan NIK pada layanan publik, Terimakasih.


  • Ruliyanto
    06-05-2021 / 23:32 PM

    Bagaimana cara mengganti KTP lama yang rusak.dan mngganti KK baru karna penambahan anak trmksh


    • Jawaban Admin Dukcapil Metro
      16-09-2021 / 10:19 AM

      Untuk pergantian KTP yang rusak silahkan menghubungi pelayanan via wa 082182948989 dan untuk pengambilan KTP datang langsung ke Dukcapil Metro, sedangkan untuk penambahan anak di KK prosesnya ke kelurahan kecamatan tempat domisili bpk/ibu tinggal 

      terima kasih





Silahkan Kirim Pertanyaan