Disable Preloader

Rubrik Konsultasi Pelayanan Kependudukan

  • Wahyuni
    13-01-2026 / 14:09 PM

    Bagaimana cara pemblokiran ktp,karena ktp disalah gunakan


    • Jawaban Admin Dukcapil Metro
      13-01-2026 / 14:16 PM

      Selamat siang bapak/ibu...Terimakasih atas laporannya kepada kami, namun terkait dengan pemblokiran KTP karena sudah disalah gunakan,, hendaknya pemilik KK dan KTP dapat menjaga agar data pribadinya tidak disebar dan digunakan sesuai dengan keperluannya.

      Jika terjadi kasus penipuan silakan dapat melaporkan kepada link berikut https://www.patrolisiber.id dan segera datang ke kantor dukcapil untuk dilakukan prosedur selanjutnya. 


  • dian kusuma
    13-01-2026 / 8:29 AM

    selamat pagi... bagaimana ya jika lupa username akun untuk pelayanan online?


    • Jawaban Admin Dukcapil Metro
      13-01-2026 / 10:55 AM

      Selamat pagi bapak/ibu, silakan bisa kirimkan email yang didaftarkan ke akun pelayanan online ke nomor pengaduan whatsapp kami, nanti akan kami bantu. Berikut nomor pengaduanya +62 822-8012-5386. Terima kasih...





Silahkan Kirim Pertanyaan